Referencia

Tu registro en stargame empieza aquí

Abre tu cuenta con un formulario directo: correo, contraseña y tus datos básicos. Una vez activa, tu billetera de la cuenta recibe depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi y tienes acceso al lobby desde tu celular en las regiones habilitadas de México.

Registro desde el celularDepósito con SPEI, OXXO o CoDiSoporte en españolVerificación de identidad incluida
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AYUDA CON TU REGISTRO

Soporte cuando lo necesitas

El equipo de atención habla español y conoce el flujo de registro de principio a fin. Si tu código OTP no llega, si la verificación de identidad muestra un error o si tienes dudas sobre cómo funciona tu billetera, hay tres maneras de llegar a nosotros. También ayudamos a quienes escriben desde Cancún o San Luis Potosí con problemas de acceso en sus regiones.

Chat en vivo Escríbenos desde el ícono de chat en la esquina del sitio. Un agente en español toma tu caso y te guía paso a paso durante el proceso de registro.
Correo de soporte Manda tu duda o captura de pantalla al correo de ayuda. Ideal para temas de verificación de identidad que requieren adjuntar documentos de tu cuenta.
Preguntas frecuentes Consulta la sección de preguntas frecuentes para resolver al instante dudas sobre el OTP, documentos solicitados, y cómo activar tu billetera tras el registro.

Qué esperar al crear tu cuenta

El proceso arranca con tu correo electrónico y una contraseña segura. Después ingresarás tu nombre completo, fecha de nacimiento y número de celular para la verificación por código OTP. Con tu cuenta activa, la billetera ya está lista para recibir tu primer depósito. Si en algún momento el sistema solicita documentación adicional —una identificación oficial,

por ejemplo— el proceso se hace desde la misma sección de tu perfil, sin necesidad de salir del sitio. El acceso al lobby completo, que incluye tragamonedas, mesas de casino en vivo y apuestas deportivas como fútbol de la Liga MX, queda habilitado una vez que tu cuenta pasa la verificación.

  • Verificación por OTP Al registrarte, recibes un código en tu celular. Ingrésalo en la pantalla de confirmación para activar tu cuenta de inmediato sin pasos extras.
  • Perfil e identidad Si se solicita verificación de identidad, sube tu INE o pasaporte desde la sección de perfil. Todo el proceso ocurre dentro de tu cuenta, en español.
  • Billetera lista desde el inicio Tu billetera de la cuenta se activa junto con el registro. Desde ahí puedes gestionar depósitos y retiros a cuenta bancaria sin salir del lobby.
  • Ayuda con la cuenta Si algo no avanza durante el registro, el soporte en español está disponible por chat y correo. Pregunta sin rodeos y te responden con claridad.

Cuenta

El proceso arranca con tu correo electrónico y una contraseña segura. Después ingresarás tu nombre completo, fecha de nacimiento y número de celular para la verificación por código OTP. Con tu cuenta activa, la billetera ya está lista para recibir tu primer depósito. Si en algún momento el sistema solicita documentación adicional —una identificación oficial, por ejemplo— el proceso se hace desde la misma sección de tu perfil, sin necesidad de salir del sitio. El acceso al lobby completo, que incluye tragamonedas, mesas de casino en vivo y apuestas deportivas como fútbol de la Liga MX, queda habilitado una vez que tu cuenta pasa la verificación.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos tu cuenta

El registro en stargame incluye capas de protección desde el primer paso. No se trata solo de una contraseña: la seguridad cubre tus datos, tu identidad y el movimiento de tu billetera en cada sesión. Conoce las medidas concretas que aplicamos.

Cifrado SSL activo Toda la información que ingresas durante el registro viaja cifrada. El candado SSL en la barra del navegador confirma que la conexión es segura desde el primer campo.
Verificación de identidad Solicitamos una identificación oficial para confirmar que la cuenta pertenece a quien la abrió. Esto protege tu billetera frente a accesos no autorizados.
Acceso responsable Desde tu perfil puedes ajustar el acceso a tu cuenta y contactar a soporte si detectas actividad inusual. El control de tu cuenta siempre está en tus manos.
Protección de datos personales Tus datos se almacenan conforme a las políticas de privacidad del sitio. No los compartimos con terceros sin tu consentimiento y puedes consultarlos desde tu perfil.
MÉTODOS DE PAGO

Paga con lo que ya usas

Una vez que tu cuenta está activa, el camino al primer depósito es corto. Elige SPEI para una transferencia bancaria directa desde BBVA u otro banco mexicano; paga en efectivo en cualquier tienda OXXO si prefieres no usar tarjeta; o usa CoDi para confirmar el pago con tu celular en segundos escaneando el código QR. Cada método aparece claramente en la sección de depósito de tu billetera. Los retiros se procesan de vuelta a tu cuenta bancaria siguiendo el mismo flujo de verificación de identidad que ya completaste al registrarte.

SPEI Transfiere desde tu banca en línea o app bancaria usando la CLABE que aparece en tu billetera. El depósito llega directo a tu cuenta en stargame.
OXXO Genera tu referencia de pago desde la billetera, llévala a cualquier tienda OXXO y paga en efectivo. Sin tarjeta ni datos bancarios de por medio.
CoDi Abre tu app bancaria compatible, escanea el código QR que muestra la billetera y confirma con tu PIN. Pago desde el celular en pocos segundos.

Preguntas sobre el registro y acceso

Estas son las dudas que nos llegan con más frecuencia sobre cómo crear una cuenta, verificarla y empezar a usar la billetera en stargame.

Solo necesitas un correo electrónico válido, una contraseña y tu número de celular para el código OTP. Después completas tu perfil con nombre y fecha de nacimiento.

Revisa que el número ingresado sea correcto y que tenga señal. Si el problema persiste, escríbenos por chat y un agente en español te ayuda a reenviar el código.

Sí. El formulario de registro está diseñado para funcionar desde cualquier celular con navegador actualizado. No necesitas descargar ninguna aplicación para completarlo.

Tan pronto como tu cuenta quede activa y, si se solicita, la verificación de identidad sea aceptada. Entonces la billetera ya acepta depósitos vía SPEI, OXXO o CoDi.

Generalmente una INE vigente o pasaporte mexicano. Súbelos desde la sección de perfil de tu cuenta. El proceso es en español y puedes hacerlo desde tu celular.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Si tienes dudas sobre tu zona, consulta la sección de términos o escríbenos por chat
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.